Confiance et proximité

Parce que la confiance se gagne lorsque les promesses se tiennent, nous avons à cœur de délivrer, chaque jour, le meilleur niveau de prestation à nos clients.

La qualité de nos services d'aide et de soins à domicile passe par :
  • Une évaluation personnalisée de vos besoins, réalisée chez vous, sans frais et sans engagement de votre part. Ce premier rendez-vous est capital. Il permet de déterminer votre plan d’intervention ainsi que la fréquence et la durée de vos prestations. Ce rendez-vous est également l’occasion de vous présenter la société DomusVi, nos engagements et notre fonctionnement.

  • Un processus de recrutement sélectif et rigoureux nous permet de sélectionner pour vous les meilleurs intervenants du marché. Qualifiés et formés dès leur embauche, nos salariés bénéficient de formations tout au long de leur carrière afin que leurs qualifications techniques et humaines soient en permanence en adéquation avec les besoins de nos clients.

  • Une proximité géographique. Grâce à notre réseau de 57 agences réparties dans 35 départements, nous sommes proches de nos clients et de nos salariés. Et nous le serons davantage demain. En effet, dans le cadre de son fort développement, le réseau DomusVi Domicile entend bien s’implanter dans 24 villes supplémentaires d’ici fin 2018 : Le Mans, Aix-les-Bains, Annecy, Reims, Nevers, Angoulême, Montluçon, Perpignan, Saint-Brieuc, La Rochelle, La Roche sur Yon, Niort, Poitiers, Albi, Dôle, Bourg en Bresse, Macon… Notre volonté de mailler ainsi le territoire est motivée par l’importance d’offrir un service de proximité à nos clients et à nos salariés. Une proximité gage de réactivité et de disponibilité.

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